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Preguntas frecuentes

En este apartado podrás resolver tus dudas acerca de nuestros productos ó servicios, cualquier información que no esté contemplada podrá ser consultada a través de cualquiera de nuestros medios de comunicación de manera personalizada.

¿Facturan?

Sí, todas las facturas se envían por correo electrónico. Para generar una factura debe incluir los siguientes datos en su solicitud de compra: Número de pedido, Razón Social, RFC, Teléfono, Correo Electrónico y Uso de CFDI.

¿Cuál es su horario de atención?

De lunes a viernes a partir de las 09:00 AM hasta las 06:00 PM. Cualquier entrega extraordinaria se debe gestionar con, al menos, un día de anticipación. Días festivos no se trabajan.

¿Hacen entregas?

Sí, el servicio de entrega viene incluido en su solicitud de compra. Se entrega a pie de bodega/almacén.

¿Tienen crédito?

Sí, contamos con crédito, sin embargo, primero se debe consultar con el asesor que lo atendió.

¿Cómo se calculan las medidas del Stretch film (película estirable/playo)?

Se considera el ancho, la longitud y el calibre. Se tiene como referencia el sistema de medidas de Estados Unidos (pulgadas-pies), sin embargo, puede consultar las medidas en centímetros y metros tal como se muestra en la siguiente imagen:

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